من ناحية أخرى، هناك الأتمتة المفرطة، وهي رؤية طموحة لأنظمة مستقلة تمامًا حيث يتخذ الذكاء الاصطناعي القرارات، وتصنع الروبوتات روبوتات أخرى، ويكون التدخل البشري في حده الأدنى. تعكس هذه الأنظمة المصانع المستقبلية التي غالبًا ما تُرى في الخيال العلمي، مثل البيئات عالية التقنية الموضحة في فيلم I, Robot أو المؤسسات المتقدمة في هوليوود Weyland-Yutani وCyberdyne Systems.

بين هذين النقيضين يكمن الواقع بالنسبة لمعظم الصناعات: حل وسط حيث أصبحت الأتمتة الصغيرة شائعة بالفعل، وتبقى الأتمتة المفرطة هدفًا للمستقبل.

ما هي الأتمتة الصغيرة؟

تشير الأتمتة الصغيرة إلى تطبيق تقنيات قابلة للتكيف تعمل على تحسين الكفاءة دون الحاجة إلى إصلاحات كبيرة. اكتسب هذا النهج شهرة لأول مرة في عام 2019، وتم تعريفه على أنه "النشر السريع للتقنيات المرنة التي تسد الفجوات التي خلفتها أنظمة المؤسسة الحالية". في مجال تكنولوجيا المعلومات، تتضمن الأتمتة الصغيرة أدوات مثل أتمتة العمليات الروبوتية (RPA)، والتعلم الآلي، ومعالجة اللغات الطبيعية. ومن ناحية التكنولوجيا التشغيلية (OT)، فإنها تتجلى من خلال الابتكارات مثل الروبوتات الصناعية الفردية، أو المحركات التي يتم التحكم فيها بواسطة العاكس، أو واجهات الإنسان والآلة (HMIs) المتصلة بوحدات التحكم المنطقية القابلة للبرمجة (PLCs).

تكمن القوة الحقيقية للأتمتة الصغيرة في قدرتها على ربط الأنظمة المؤسسية والصناعية. ومن خلال القيام بذلك، يمكن للشركات أتمتة المهام المتكررة، وزيادة الإنتاجية، وتبسيط العمليات دون انقطاعات هائلة.

الأتمتة الفائقة: إعادة تعريف المستقبل
الأتمتة المفرطة هي خطوة تتجاوز الأتمتة الصغيرة. فهو يزيل أوجه القصور من خلال أتمتة كل عملية ممكنة، وإنشاء سير عمل سلس يعتمد على التقنيات المتقدمة مثل الذكاء الاصطناعي، والتعلم الآلي، وأتمتة العمليات الروبوتية.
وكما يوضح يوهان جونسون، المؤسس المشارك لشركة Crosser، تركز الأتمتة الفائقة على تقليل التدخل البشري وتوفير الشفافية من خلال المنصات الرقمية المركزية. في حين أن الأتمتة المفرطة قد تبدو مستقبلية، إلا أنها تعتمد على أسس الأتمتة الصغيرة، وتطبق مبادئها على بيئات الأعمال الأكثر تعقيدًا.
على سبيل المثال، يمكن للأتمتة المفرطة أن تحول سير عمل التصنيع التقليدي إلى نظام ديناميكي للغاية - لا يقتصر على أتمتة الإنتاج فحسب، بل أيضًا المشتريات والخدمات اللوجستية والصيانة.

الربط بين الأتمتة الصغيرة والأتمتة الفائقة
وبدلاً من التواجد في المعارضة، فإن الأتمتة الصغيرة والأتمتة المفرطة مترابطتان. وهي تشكل معًا نطاقًا واسعًا من التقدم، مما يسمح للشركات بتطوير استراتيجيات التشغيل الآلي الخاصة بها بشكل تدريجي ودون انقطاعات غير ضرورية.
لنأخذ على سبيل المثال شركة تصنيع تقوم بإنشاء قائمة المواد (BoM). في إعداد التشغيل الآلي الصغير، قد يقوم النظام بتشغيل أمر إنتاج تلقائيًا. تعمل الأتمتة الفائقة على توسيع هذه الإمكانية من خلال أتمتة المهام مثل المفاوضات مع الموردين، وإدارة العقود، والمشتريات - وكل ذلك دون تدخل يدوي.
ومن خلال ربط هذه الأساليب، يمكن للشركات إنشاء سير عمل أكثر قدرة على التكيف وديناميكية، وسد الفجوة بين مكاسب الكفاءة البسيطة والإصلاحات التشغيلية التحويلية.

تطبيقات العالم الحقيقي للأتمتة الفائقة
توفر الأتمتة الفائقة فرصًا كبيرة لإحداث ثورة في العمليات التجارية عبر الصناعات. بعض التطبيقات العملية تشمل:
إدارة سلسلة التوريد الديناميكية: أتمتة المهام مثل تحديد مصادر المكونات، والتفاوض على العقود، وإدارة المخزون.
الصيانة التنبؤية: استخدام الذكاء الاصطناعي لتحليل بيانات الآلة وجدولة الصيانة قبل حدوث عطل في المعدات.
التصنيع الشامل: دمج كل جانب من جوانب الإنتاج، بدءًا من شراء المواد الخام وحتى تسليم المنتج، في نظام موحد ومحسّن.
تعمل هذه التطبيقات على تعزيز الأساس الذي وضعته الأتمتة الصغيرة، مما يفتح مستويات جديدة من قابلية التوسع والكفاءة والربحية.

الخلاصة
إن الرحلة من الأتمتة الصغيرة إلى الأتمتة المفرطة لا تتعلق باختيار واحدة على الأخرى. وبدلاً من ذلك، يتعلق الأمر بدمج كلا الاستراتيجيتين لإنشاء نظام بيئي موحد للأتمتة.
من خلال الجمع بين الفوائد المتزايدة للأتمتة الصغيرة مع الإمكانات التحويلية للأتمتة المفرطة، يمكن للشركات إعادة تعريف عملياتها. يمكّن هذا النهج المتوازن الشركات من التكيف مع التحديات الحالية مع الاستعداد لمستقبل حيث تقود الأتمتة الابتكار والكفاءة. ومع تطور الصناعات، فإن هذا التآزر بين الأنظمة صغيرة الحجم والأتمتة الفائقة المتطورة سيشكل الطريقة التي نعمل بها وننتج بها في العقود القادمة.